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7. Mapa de Ruta

1. ¿Qué es el mapa de ruta?

El mapa de ruta o "Ruta de la Excelencia" es una estrategia del Gobierno de Colombia que busca dar respuesta a aquellas necesidades más apremiantes y estratégicas de los ciudadanos y empresarios frente al acceso a los servicios que prestan las entidades públicas.

Consulte más sobre la Ruta de la Excelencia aquí

2. ¿Cómo esta conformado el Mapa de Ruta?

Está conformado por proyectos que incluyen acciones e iniciativas para facilitar el acceso a trámites y servicios del Estado por parte de los ciudadanos y empresas (16 proyectos); mejorar la gestión interna y el servicio al interior de las entidades (3 proyectos); y facilitar el acceso a la información pública por parte de las personas y el aprovechamiento de la misma (6 proyectos).

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