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Bogotá, 16 de mayo de 2019 (MinTIC).- Con motivo del Día Mundial de Internet (viernes 17 de mayo), la ministra de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), Sylvia Constaín, y el Alto Consejero para la Innovación y la Transformación Digital, Víctor Muñoz, presentaron en un Facebook Live las ventajas que implica tener un Estado conectado con los ciudadanos.
“La idea es hacerle la vida fácil al ciudadano. Nosotros estamos acostumbrados a que el factor importante en esta ecuación es la entidad cuando en realidad, el ciudadano es el más importante. Que él pueda hacer un derecho de petición, una queja o reclamo de manera sencilla”, explicó la Ministra de las TIC.
De hecho, la funcionaria y el Alto Consejero anunciaron que el Gobierno ha venido trabajando en el proyecto de integración digital GOV.CO, una completa estrategia que consolidará la información digital y de interés para los ciudadanos, existente en cerca de ocho mil portales oficiales del Estado.
“En GOV.CO cualquier colombiano podrá interactuar con el Estado y hacer, en un futuro, sus procesos de trámites de manera fácil, ágil y sencilla en los siguientes cuatro pasos: 1) registrar los datos en el portal; 2) entregar la información requerida para el desarrollo del trámite; 3) esperar a que la entidad analice y desarrolle el trámite; 4) recibir el trámite requerido”, proyectó Constaín.
Y agregó: “A mediados del 2020, nuestro objetivo es que más de 190 entidades del Estado estén integradas a este portal. Debemos cambiar la forma como se relaciona el Gobierno con el ciudadano, poniéndolo en el centro para que tenga un acceso muy sencillo, claro y útil a los servicios del Estado”.
No obstante, la Ministra enfatizó que esto sólo será posible si todos los colombianos logran tener acceso a internet, desafío que podrá superarse con la aprobación del proyecto de ley de modernización del sector TIC y el proceso de subasta de asignación del espectro que realiza el Ministerio.
“La ley lo que permite es que millones de colombianos estén conectados con un estándar internacional que puede ser aplicado en Colombia, especialmente en aquellas regiones que viven en zonas rurales y en estratos socioeconómicos bajos”, dijo Constaín.
Actualmente dos entidades se han integrado a GOV.CO: el SENA y la Contraloría General de la República. La primera con el trámite de certificado de estudios y hoy más de ocho millones de estudiantes del SENA pueden descargar sus certificados; también se encuentra disponible el trámite de antecedentes fiscales de la CGR
La funcionaria también aclaró que la seguridad digital es fundamental dentro de este proyecto, por eso “es importante recordar que estamos trabajando con todas las entidades involucradas en temas de seguridad para cuidar la privacidad de los ciudadanos”. A su turno, el Alto Consejero Víctor Muñoz explicó que en el portal “estará la información regular de las entidades; los procesos de participación para que el ciudadano interactúe, así como trámites y servicios”. El funcionario agregó que, de manera paulatina, se irá incluyendo en el portal la información relacionada con salud, educación, justicia, innovación y competitividad, temas que son de gran interés para los colombianos.
